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Dubbi!!!

Ciao a tutti, ho letto molte recensioni e devo dire che non sono ancora arrivata a una conclusione. Volevo prenotare con speed vacanza la settimana di maggio, destinazione capoverde, villaggio bravo.
Prima di prenotare ho deciso però di dare un'occhiata alle recensioni dell'agenzia, e sono rimasta motlo stupita e dubbiosa.

Come è possibile che si passi "dalle stelle alle stalle" nel giudicare un servizio?

Qualcuno può darmi una mano a capire?

Grazie.
Simona.